Proposta de Projeto

Cadastro digital e
assinatura na recepção

Uma proposta para substituir a Ficha Cadastral e Controle em papel da Clínica Alvarenga Saúde & Bem-Estar por um sistema digital, mantendo o mesmo fluxo de atendimento que vocês já conhecem.

VarginhaBom RepousoPouso AlegreSão Paulo

Hoje, cada sessão de procedimento é registrada em uma ficha de papel: dados do cliente, pacote contratado, valores e uma assinatura confirmando o atendimento. A proposta é levar exatamente esse controle para um tablet na recepção — o cliente assina na tela, o histórico fica salvo automaticamente, e nada se perde.

Este documento resume o que o sistema vai fazer, como funciona no dia a dia da recepção, e o que fica protegido em termos de segurança dos dados. O objetivo é que vocês validem se é isso mesmo que têm em mente antes de começarmos a construir.

Hoje, no papel

  • Ficha física por cliente, arquivada fisicamente
  • Risco de perda, rasura ou extravio da ficha
  • Sem visão consolidada entre as 4 unidades
  • Conferência de pagamento e sessões é manual

Com o sistema

  • Cadastro único do cliente, acessível de qualquer unidade
  • Assinatura digital no tablet, guardada automaticamente
  • Backup automático — o dado nunca se perde
  • Situação de pagamento e sessões restantes visíveis na hora

Cliente chega na unidade

A recepção busca o cadastro pelo nome ou telefone — ou cria um novo em menos de um minuto.

Sessão do dia é lançada

Procedimento, valor e sessão do pacote são registrados, com o saldo de sessões restantes já calculado.

Cliente assina no tablet

Igual à ficha de papel de hoje, mas na tela — confirmando que o atendimento foi realizado.

Tudo fica registrado

Histórico, pagamento e assinatura salvos automaticamente, com cópia de segurança em outro local.

Cadastro de clientes

Nome, endereço, contato, documentos e data de início — os mesmos campos da ficha atual.

Controle de pacotes e pagamentos

Procedimento, valor por sessão, desconto, total e status de pagamento, por cliente.

Assinatura digital no tablet

O cliente assina na tela a cada sessão, como comprovante de atendimento realizado.

Consentimento de imagem

Autorização de uso de foto antes/depois registrada com data, podendo ser revogada a qualquer momento.

Acesso pelo celular e computador

Recepção usa o tablet; a gestão acompanha relatórios pelo celular ou computador, de qualquer unidade.

Backup automático redundante

Cópia de segurança diária, guardada em um serviço separado do sistema principal — risco de perda praticamente zero.

FaseEntrega
Fase 1 Cadastro de clientes, pacotes e sessões, assinatura digital no tablet, consentimento de imagem e backup automático — cobre tudo o que a ficha de papel faz hoje.
Fase 1 Acesso web para a gestão acompanhar clientes, pagamentos e sessões das 4 unidades.
Fase 2 Lembrete automático de sessão e cobrança via WhatsApp.
Fase 2 Relatórios financeiros consolidados entre unidades.

Isso é o que vocês têm em mente?

Cliquem numa opção, preencham os campos e enviem — direto por aqui.